Правила и условия
Общие правила и условия предоставления услуг перевозки пассажиров и багажа компанией Morski svet d.o.o. – GO4VIP TRANSFERS
Предложение: перевозка пассажиров, багажа, аренда водителя, аренда автомобиля с водителем.
ИСПОЛНИТЕЛЬ УСЛУГ: Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS (далее «Исполнитель»)
Адрес: Stara Cesta 6, 6320 Portorož
Регистрационный номер: 6761143000
Налоговый номер НДС: SI 16085116
Компания Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS является плательщиком НДС.
Компания зарегистрирована в судебном реестре Окружного суда г. Копер, регистрационный номер 2015/1568, дата регистрации: 14.01.2015, регистрационный номер: 12356600.
Уставный капитал: 7.500,00 EUR
Расчетные счета:
SI56 0284 3026 4215 473 NLB d.d. SWIFT/BIC: LJBASI2X
SI56 1010 0006 0278 123 Intesa Sanpaolo d.d. SWIFT/BIC: BAKOSI2X
Телефон: +386 41 921 212
Электронная почта: book@go4vip.si
1. Исполнитель
Компания Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS предоставляет услуги по перевозке пассажиров и багажа в соответствии с действующим законодательством. Настоящие общие правила и условия составляют основу для каждого предоставляемого трансфера или другой услуги. Компания не осуществляет перевозку несовершеннолетних без сопровождения родителей или разрешения законного опекуна.
2. Заказчик
Заказчиком является лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении Исполнителем перевозки пассажиров или оказании им услуг, заключившая письменный или устный договор на предоставляемую Исполнителем услугу. Заказчик несет ответственность за оплату услуги и безопасное использование возможностей транспортного средства в соответствии с указанными условиями. Исполнитель не обязан предоставлять услуги заказчику, не принимающему эти условия.
3. Бронирование
Бронирование услуги подтверждается после получения Исполнителем согласованного авансового платежа, если это предусмотрено договором. Действительными считаются только те бронирования, которые подтверждены Исполнителем письменно. Подтвержденное бронирование включает данные заказчика, количество пассажиров, дату, начальное и конечное местоположение, а также фиксированную цену услуги. Дополнительные расходы, возникающие из-за непредвиденных требований заказчика, оплачиваются по действующему прайс-листу Исполнителя, указанному в предложении.
4. Виды перевозок
Бюджетный (групповой) трансфер: Услуга по более доступной цене, которая может включать объединение пассажиров, ожидание и остановки в различных местах. Время отправления и прибытия может быть скорректировано с учетом других пассажиров. Место отправления определяется перевозчиком с учетом всех участвующих пассажиров.
VIP перевозка пассажиров: Индивидуальная перевозка, бронируемая по телефону или электронной почте, без дополнительных остановок. Пассажир указывает время отправления и прибытия, место посадки и количество человек. Перевозка осуществляется на комфортабельном автомобиле премиум-класса. Включает бесплатный дополнительный багаж, использование детского кресла, прохладительные напитки а также неограниченное количество остановок.
5. Оплата услуги
Оплата услуги производится наличными, картой VISA, Mastercard или банковским переводом до начала поездки и подтверждается соответствующим документом. Заказчик может также произвести оплату на основании договора или счета и обязан оплатить услугу в установленный срок. Оплата кредитными картами Visa, Mastercard возможна только на территории Республики Словения. Цены в EUR с НДС.
6. Начало поездки
Поездка начинается после заключения соглашения между Заказчиком и Исполнителем, а также после того, как Заказчик занимает место в автомобиле. Водитель начинает движение в направлении согласованного пункта назначения. Водитель не несет ответственности за утерянные или забытые личные вещи в автомобиле.
7. Остановки в пути
Во время поездки могут быть предусмотрены остановки: до 15 минут на расстояниях до 200 км и до 30 минут на более длинных маршрутах. Более длительные остановки возможны только с согласия всех пассажиров и если они не влияют на время прибытия. Водитель не несет ответственности за задержки или их последствия, если пассажиры не соблюдают правила и условия перевозки пассажиров.
8. Конец поездки
Поездка заканчивается, когда все пассажиры покидают автомобиль в конечном пункте назначения.
9. Поломка автомобиля
Если перевозка прервана по причинам, за которые пассажир не несет ответственности, пассажир может потребовать продолжения поездки на подобном транспортном средстве до пункта назначения, возврата стоимости проезда или расторжения договора. Если прерывание произошло по причине форс-мажора, перевозчик не несет за это ответственности. Перевозчик несет ответственность за задержки или прерывание перевозки до суммы стоимости проезда.
10. Безопасность и ответственность
Все транспортные средства имеют соответствующие лицензии, разрешения и соответствуют законодательству Республики Словения. В стоимость перевозки включена страховка от несчастных случаев для всех пассажиров. Водители обязаны действовать ответственно и осторожно. В случае безответственного поведения пассажиров или поведения, угрожающего безопасности, водитель обязан остановить поездку.
11. Багаж
Каждый пассажир имеет право на одну ручную кладь (до 10 кг) и один личный багаж (до 25 кг). Для дополнительного багажа требуется предварительный заказ и доплата. Вносить в автомобиль опасные вещества или вещества, запрещенные законодательством стран, через которые будет проходить путешествие, запрещено.
12. Отмена трансфера Исполнителем
Исполнитель может отменить трансфер в случае непредвиденных обстоятельств или при недостаточном количестве заявленных пассажиров при бюджетном (групповом) трансфере. В случае отмены Исполнитель должен уведомить пассажиров не менее чем за 2 дня до начала предполагаемого времени выезда и вернуть весь оплаченный аванс.
13. Отмена трансфера Заказчиком
Заказчик может отменить трансфер по телефону или по электронной почте. Если отмена происходит не менее чем за два часа до назначенного времени отправления, заказчик имеет право на возврат авансового платежа в полном объеме. Отмены, полученные в более короткий срок, не предполагают возврата стоимости проезда.
14. Защита персональных данных
Компания бережно охраняет персональные данные пользователей от утраты, уничтожения, подделки, манипуляций и несанкционированного доступа. Данные не будут использоваться злоумышленно.
15. Скидки
Скидки согласовываются до начала перевозки. Акционные цены и дополнительные предложения определяются компанией Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS и четко указаны в прайс-листе.
16. Внесудебное разрешение потребительских споров
Компания Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS не признает никакого исполнителя внесудебного разрешения потребительских споров в качестве компетентного для разрешения споров, которые могут возникнуть у потребителя.
Компания Morski svet d.o.o. — GO4VIP TRANSFERS публикует электронную ссылку на платформу для онлайн-решения потребительских споров: https://commission.europa.eu/
Pегулирование исходит из Закона о внесудебном разрешении потребительских споров, Регламента (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета по онлайн-решению потребительских споров и изменения Регламента (ЕС) № 2016/2004 и Директивы 2009/22/ЕС.
Порторож, 01.08.2024
